Verklaring belangenconflict
Verklaring inzake Belangenconflicten
BLOX B.V. (hierna: “BLOX”) zet zich in om belangenconflicten die kunnen ontstaan bij het verlenen van onze diensten met betrekking tot cryptoactiva aan onze klanten op een zorgvuldige manier te beheren. BLOX heeft een Beleid inzake Belangenconflicten geïmplementeerd om een hoog niveau van transparantie, eerlijkheid en integriteit in onze bedrijfsvoering te waarborgen en te voldoen aan de wettelijke vereisten onder de Markets in Crypto-Assets Regulation (“MiCAR”). Dit beleid beschrijft onze aanpak om belangenconflicten te voorkomen en – voor zover van toepassing – te identificeren, te beperken en te beheersen, zodat de belangen van onze klanten gewaarborgd blijven.
1. Reikwijdte van het beleid inzake belangenconflicten van BLOX
Dit beleid is van toepassing op alle medewerkers, bestuurders en verbonden partijen van BLOX. Het heeft betrekking op potentiële belangenconflicten die kunnen ontstaan:
- Tussen BLOX (en haar verbonden entiteiten) en haar klanten.
- Tussen medewerkers of verbonden personen van BLOX en haar klanten.
- Tussen verschillende (groepen van) klanten.
- In andere situaties waarbij de belangen van BLOX (en haar verbonden entiteiten), haar medewerkers, bestuursleden, aandeelhouders of andere verbonden personen aanleiding kunnen geven tot een belangenconflict.
2. Definitie van belangenconflicten
Een belangenconflict is een situatie waarin concurrerende verplichtingen of prikkels ertoe kunnen leiden dat BLOX of haar medewerkers het ene belang boven het andere stellen. Zulke situaties kunnen direct of indirect nadelig zijn voor onze klanten. Veelvoorkomende voorbeelden zijn:
- BLOX of haar medewerkers hebben financieel voordeel ten koste van onze klanten.
- BLOX of haar verbonden entiteiten hebben een belang bij de uitkomst van een dienst of order dat afwijkt van het belang van de klant bij diezelfde uitkomst.
- BLOX heeft een financieel of ander belang om de ene klant of klantgroep boven de andere te bevoordelen.
3. Identificatie van belangenconflicten
Om belangenconflicten effectief te kunnen beheersen, identificeert BLOX proactief potentiële en feitelijke conflicten die kunnen ontstaan tijdens de dienstverlening of bredere bedrijfsvoering.
Dit gebeurt onder andere door:
- Het in kaart brengen van mogelijke conflicten in bedrijfsprocessen, functies en klantinteracties.
- Voortdurende training van medewerkers en bestuursleden over het herkennen en beheersen van belangenconflicten.
- Documentatie van (potentiële) conflicten om transparantie te waarborgen en systematische monitoring en evaluatie mogelijk te maken.
4. Preventieve maatregelen
BLOX past verschillende preventieve maatregelen toe om de kans op belangenconflicten te verkleinen, waaronder:
- Taakverdeling en functiescheiding: Er is een duidelijke scheiding tussen bestuursleden, afdelingen en functies met mogelijk tegenstrijdige belangen. Medewerkers die betrokken zijn bij verschillende activiteiten handelen onafhankelijk.
- Vertrouwelijkheid en informatiescheiding: Gevoelige informatie is enkel toegankelijk voor bevoegde medewerkers en informatie-uitwisseling tussen afdelingen is beperkt om belangenconflicten door informatie-asymmetrie te voorkomen.
- Anti-omkoping- en corruptiebeleid: BLOX heeft een beleid inzake giften, gastvrijheid en entertainment. Bepaalde ontvangen giften, uitnodigingen of vormen van entertainment moeten worden geregistreerd om beïnvloeding van zakelijke beslissingen te voorkomen.
- Toepassing van beleidsmaatregelen: BLOX heeft diverse beleidsdocumenten en normen geïmplementeerd ter bescherming van de belangen van haar klanten, zoals het Prijsbeleid en de bekendmaking daarvan op de website en in de app, en het noteringsproces voor munten volgens het Treasurybeleid.
- Tweede lijns toezicht: De Compliance Officer controleert bestuursbesluiten op mogelijke materiële belangenconflicten en beoordeelt eventuele vervolgstappen.
- Unanieme besluitvorming: Strategisch belangrijke beslissingen vereisen unanieme goedkeuring van het gehele bestuur.
- Gezond en gecontroleerd beloningsbeleid: Het beloningsbeleid van BLOX ontmoedigt bestuurders en medewerkers om het eigen belang boven dat van BLOX of haar klanten te stellen.
5. Beheer van belangenconflicten
Wanneer een belangenconflict niet kan worden voorkomen, heeft BLOX maatregelen getroffen om deze te beheren en te beperken:
- Openheid richting klanten: In gevallen waarin een conflict het belang van een klant kan raken, zal BLOX dit op duidelijke en begrijpelijke wijze melden voordat wordt overgegaan tot de betreffende dienst of activiteit. Zo kun je weloverwogen beslissen.
- Jaarlijkse beoordeling door een derde partij: Een onafhankelijke derde voert jaarlijks een beoordeling uit van hoe de geïdentificeerde conflicten zijn beheerd volgens dit beleid.
- Aangescherpt toezicht in risicovolle gevallen: Bepaalde conflicten – zoals bij gunstbetoon of mogelijke bevoordeling van klanten – worden extra zorgvuldig beoordeeld.
- Meldingsprocedure: BLOX hanteert een klokkenluidersregeling waarmee iedereen, inclusief medewerkers, vertrouwelijk een (potentieel) belangenconflict of schending van dit beleid kan melden zonder angst voor represailles.
6. Openheid en toestemming van de klant
Als BLOX constateert dat een conflict niet kan worden voorkomen of voldoende kan worden beheerst met interne maatregelen, wordt de betrokken klant hierover geïnformeerd. Deze melding bevat:
- Een duidelijke beschrijving van de aard van het conflict.
- Het mogelijke effect op jouw belangen.
- De maatregelen die BLOX heeft genomen om het conflict te beperken.
Bekendmaking van conflicten
BLOX maakt deel uit van een groepsstructuur die onder andere Coinmerce, Coinmerce Earn, QuantFi en Coinmerce Capital Management omvat. Door deze groepsstructuur kunnen (potentiële) belangenconflicten ontstaan, bijvoorbeeld vanwege verschillen tussen de diensten van BLOX en Coinmerce.
Daarnaast zijn sommige bestuursleden van BLOX ook bestuurslid bij de andere entiteiten binnen de groep. Ook hebben bepaalde indirecte meerderheidsaandeelhouders van BLOX belangen in Coinmerce, Coinmerce Earn, QuantFi en Coinmerce Capital Management. Bovendien hebben enkele indirecte minderheidsaandeelhouders van BLOX een belang in BTC Direct.
BLOX hecht veel waarde aan een adequate en transparante communicatie richting klanten en informeert hen op heldere wijze over de genomen mitigerende maatregelen om belangenconflicten te beperken. Deze maatregelen omvatten onder andere:
- Gezamenlijke goedkeuring door het bestuur,
- Unanieme besluitvorming over strategische kwesties,
- Maandelijkse beoordeling van potentiële conflicten door de Raad van Advies,
- Strikte afhandeling van belangenconflicten bij besluitvorming,
- Jaarlijkse toetsing door een onafhankelijke partij op naleving van het beleid.
BLOX heeft momenteel geen andere belangenconflicten geïdentificeerd die volgens de toepasselijke regelgeving aan klanten moeten worden gemeld. Indien er in de toekomst een belangenconflict ontstaat dat niet voldoende kan worden voorkomen of beheerst, zal BLOX de betrokken klanten tijdig informeren. De melding bevat ook de datum waarop het conflict is ontstaan en wordt hieronder in chronologische volgorde weergegeven.